Monday, May 20th, 2024

ग्राहक से 5 रुपए ज्यादा लेना बिग बाजार को पड़ गया महंगा, अब देना होगा 1 लाख का जुर्माना!

गोरखनाथ बैंक रोड स्थित बिग बाजार से एक अजीब घटना सामने आई है। जिसमें एक ग्राहक के द्वारा खरीदे गए सामान पर उस समान की कीमत से 5 रुपए अधिक लेना बिग बाजार को महंगा पड़ गया। जिसके बाद ग्राहक ने विधिक माप विज्ञान पर बिग बाजार पर इस बात की शिकायत की। जिसके बाद वहां के डायरेक्टर समेत स्टोर मैनेजर को विधिक माप विज्ञान से नोटिस भेजा गया है।

इस मामले में 30 दिनों के भीतर उनको उस नोटिस का जवाब देना है और इसमें न्यूनतम 1 लाख तक का जुर्माना भी भरना पड़ सकता है। अगर बिग बाजार के डायरेक्टर द्वारा कोई संतोषजनक जवाब विधिक माप विज्ञान को नहीं मिलता है तो जुर्माने की रकम  बढ़ाई भी जा सकती है।

 

ग्राहक द्वारा कीमत से अधिक रुपए लेने की शिकायत है

दरअसल, 20 जुलाई को गोरखनाथ निवासी सूरज ने बैंक रोड स्थित बिग बाजार के स्टोर से एक ब्रांड का मिनी समोसा खरीदा था। जिसकी कीमत उस ग्राहक से स्टोर ने 125 रुपये  लिए जबकि उसकी मुल्य उस पैकिंग पर सभी टैक्स के साथ 120 लिखा था।इस बात की शिकायत ग्राहक ने स्टोर प्रभारी से की।

जिसके बाद उन्होंने उनसे कहा कि सिस्टम में जो मूल्य दर्ज है उस हिसाब से आप से भुगतान लिया गया है। उसके बाद ग्राहक सूरज ने उस समान के लिए अधिक पैसे लेने की शिकायत विधिक माप विज्ञान विभाग से की और सबूत के तौर पर बिल भी उस विभाग को उपलब्ध कराया।

 विधिक माप विज्ञान विभाग द्वारा की गई कार्रवाई

विभाग द्वारा इस दंडनीय अपराध के लिए स्टोर मैनेजर समेत कंपनी के डायरेक्टर को नोटिस भेजा गया है और 1 माह के भीतर कंपनी के द्वारा जवाब मांगा गया है। अगर तय समय में कंपनी ने कोई समाधान नहीं निकाला तो उन्हें लाखों का जुर्माना भी लग सकता है।

मूल्य से ज्यादा पैसे लेने पर करें शिकायत

विधिक माप विज्ञान विभाग के जिला प्रभारी अजीत कुमार सिंह ने बताया कि अगर कोई भी दुकानदार एमआरपी से ज्यादा पैसे ले रहा है तो इसकी शिकायत विधिक माप विज्ञान विभाग में कराया जा सकता है। विभाग द्वारा उस दुकानदार को नोटिस भेज कर जुर्माना भी वसूला जाता है जिसकी जितनी बड़ी दुकान होगी उतना ज्यादा जुर्माना उन्हें देना पड़ता है।

 

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